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    社區動態

    熱忱服務贏來客戶的認同

    發布時間:2010-07-27 10:27:01 瀏覽:1576

     
        2010年7月21日凌晨,金碧世家保安隊剛完成了中班與夜班的交接班程序后,夜班保安班長羅富例行對小區內、外巡邏,當來到小區外圍9~10#店鋪(恒波手機店)看見店內一片漆黑,大門開啟,馬上引起警覺“有盜賊”!立刻呼叫隊長及剛交中班的保安班長李兵。必須盡快通知店鋪負責人來現場核查,經過與業主電話聯系后,匆匆趕來的恒波負責人與我處守候保安隊員對店內物品進行核查,因發現及時財產無一丟失,經查找原因分析系本店晚班關門離開后的員工無意識觸碰口袋中的遙控器按鍵,卷閘門開啟后無人知曉。
        事發第二天,恒波總公司領導打來電話表示感謝,23日恒波公司一行四人送來“正義衛士、敬業正直、熱心周到、真誠無價”錦旗一面和水果花籃,并特意贈送落地扇兩臺,對我處保安隊高度的警覺,熱忱的服務表示衷心的感謝!在四個月內兩次及時避免了恒波公司重大的財產損失(2010年3月5-6#商鋪同屬恒波總公司的門點,發生類似事件),為恒波公司避免損失達百萬之巨。

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